Atividade realizada 2021 VS. 2019
CONSULTA EXTERNA
2021
2019
VAR. (%)
Total de Consultas Médicas
521.690
480.376
+8.60%
Internamentos
2021
2019
Var. (%)
Total Doentes Saídos
31.089
31.067
+0,07%
Atividade cirúrgica
2021
2019
VAR. (%)
Total Doentes Operados - Cirurgia Convencional Programada
10.075
8.810
+14,36%
Total Doentes Operados - Cirurgia Convencional Urgente
3.761
3.338
+12,67%
Total Doentes Operados - Cirurgia Ambulatório
29.038
19.270
+50,69%
Total Doentes Operados
42.874
31.418
+36,46%
% Doentes Operados Cirurgia Ambulatório
67,73%
61,33%
+10,43%
Peso da Cirurgia de Ambulatório no Total de Cirurgias Programadas
74,24%
68,63%
+8,18%
HOSPITAL DE DIA (apenas sessões s/ GDH)
2021
2019
VAR. (%)
Sessões sem GDH
87.848
87.906
-0,07%
Urgência
2021
2019
Var. (%)
Total de Atendimentos na Urgência
185.725
223.579
-16,93%
Partos
2021
2019
Var. (%)
Nº de partos total
2.786
3154
-11,67%
Nota: valores com base na atividade de 2019 e na atividade de 2021.
Resultados do inquérito de satisfação aos utentes | 2021
Linha de atividade
Satisfação
Classificação
Cirurgia de Ambulatório
9,1
Muito Bom
Consultas
8,6
Muito Bom
Hospital de Dia
8,8
Muito Bom
Internamento
8,9
Muito Bom
Urgência
7,9
Bom
Hospital de Braga
8,5
Muito Bom
Escala: 0 a 10
População alvo: Utentes do Hospital de Braga que utilizaram os serviços de pelo menos uma das 5 linhas de atividade.
Reclamações, elogios e sugestões
RECLAMAÇÕES
2021
1731
ELOGIOS
2021
268
SUGESTÕES
2021
23