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Missão

Compete ao Serviço Social, pelo conteúdo funcional que lhe é inerente, contribuir para o bem-estar e melhoria da qualidade de vida do utente e sua família, prevenindo as disfunções sociais que possam impedir um tratamento e recuperação eficaz.

O Serviço Social centra a sua intervenção na pessoa que necessita de ajuda na interação com a sua rede pessoal e comunitária, tendo como valores fundamentais o respeito pela dignidade da pessoa humana, pela igualdade de direitos e oportunidades e pela liberdade de opção.

Funções

• Estudo, diagnóstico, intervenção e encaminhamento de situações de risco social e vulnerabilidades de saúde;
• Ajuda direta no plano psicossocial ao utente e à família;
• Mediação entre utente, cuidador e equipa terapêutica;
• Preparação de alta hospitalar de forma coincidente com a alta clínica e a alta social;
• Sensibilização do utente e/ou cuidador para a continuidade de cuidados;
• Identificação e acompanhamento de forma sistemática de situações sociais problemáticas, em especial relacionadas com crianças, jovens, idosos e vítimas de maus-tratos ou de exclusão social;
• Avaliação e emissão de parecer na atribuição de ajudas técnicas;
• Orientação técnica de estágios académicos de alunos do curso superior de Serviço Social.

Níveis de Intervenção

• Ajuda direta no plano psicossocial ao doente e família;
• Articulação doente / família / instituições comunitárias;
• Trabalho em rede;
• Humanização e qualidade dos serviços;
• Formação e investigação científico-social.

Horários e localização

Horário
De segunda-feira a sexta-feira das 8h30 às 13h00 e das 14h00 às 17h30.

Localização
O Serviço Social dispõe de um gabinete por piso, apoiando as diversas áreas.