Vou à Farmácia de Ambulatório

Secretariado

• 08h00 às 13h30
• 14h30 às 16h00

Atendimento farmacêutico

• Sem marcação (por ordem de chegada e mediante senha)
  • Das 08h00 às 16h00 (hora do último atendimento).

Existe uma tolerância máxima de 3 senhas. Caso o número da sua senha já tenha sido chamado e ultrapasse esta tolerância, poderá ser necessário retirar uma nova senha.

• Com marcação
  • Das 08h00 às 17h50 (hora do último atendimento).

É concedida uma tolerância máxima de 10 minutos relativamente à hora agendada. Após este período, o atendimento poderá ficar sujeito à disponibilidade do serviço, podendo ser necessária a remarcação.

O agendamento do seu levantamento pode ser efetuado presencialmente no nosso secretariado ou por contacto telefónico através do número 253 027 220.

A ULS Braga disponibiliza uma sala de espera e um sistema digital de gestão de atendimento na Farmácia de Ambulatório, com possibilidade de check-in automático. Este circuito pretende reforçar o conforto, a privacidade e a eficiência do atendimento aos utentes.

A senha de atendimento poderá ser retirada em dois locais:

• logo à entrada do hospital, no quiosque da Receção Principal;
• quiosque instalado na sala de espera.

Após retirar senha, aguarde na Sala de Espera da Entrada das Ambulâncias (Transportes), onde será chamado através do ecrã informativo instalado no local, à semelhança do que acontece nos restantes serviços. 

O primeiro levantamento de medicação deve ser efetuado presencialmente pelo próprio utente, mediante apresentação do Cartão de Cidadão.

 

Se não puder deslocar-se ao hospital:

Caso o utente esteja impossibilitado de efetuar o levantamento da medicação, poderá autorizar um cuidador a fazê-lo em sua representação.

Para o efeito, deverá preencher a Declaração de Autorização do Doente para Dispensa de Medicamentos ao Cuidador em Regime de Ambulatório.

Declaração de Autorização do Doente para Dispensa de Medicamentos ao Cuidador em Regime de Ambulatório (IMP.SF.181.03)

No momento do levantamento, o cuidador deverá apresentar:

• A declaração devidamente preenchida e assinada;
• Cópia do Cartão de Cidadão do utente;
• E o seu Cartão de Cidadão.

Em todos os levantamentos de medicação é obrigatória a apresentação do Cartão de Cidadão do utente e, quando aplicável, do Cartão de Cidadão do cuidador.

Para o levantamento da medicação, recomenda-se que traga um saco adequado para o seu transporte.

Se a medicação necessitar de conservação no frio, deverá trazer também uma mala térmica, de forma a garantir a manutenção da cadeia de frio e a correta conservação dos medicamentos durante o transporte.

Este programa visa facilitar o acesso a determinados medicamentos prescritos em ambiente hospitalar, permitindo o seu levantamento numa farmácia comunitária, à sua escolha, sem custos. 

 

Quem pode aderir? 

Utentes seguidos na farmácia de ambulatório da ULSB, com patologias e medicamentos abrangidos pela legislação em vigor (Despacho nº11314/2026 de 15 de setembro), como por exemplo: 

• Esclerose lateral amiotrófica 

• HIV 

• Doenças Oncológicas 

• Doenças Reumáticas e Dermatológicas 

• Esclerose múltipla 

• Doença de Crohn ou Colite Ulcerosa 

 

Quais os requisitos necessários? 

• Estabilidade clínica e terapêutica (em tratamento há pelo menos 6 meses) 

• Compromisso de adesão e assiduidade nas consultas médicas e farmacêuticas 

 

Como funciona? 

1. Agende a sua consulta farmacêutica. 
2. Escolha o local onde pretende levantar a medicação (dentro dos locais disponíveis no projeto) 
3. Na consulta farmacêutica, o farmacêutico hospitalar entrega-lhe a guia de tratamento. 
4. A farmácia hospitalar trata do processo de envio da sua medicação para a farmácia selecionada. 
5. Levante a sua medicação no local que selecionou na data indicada (tem 7 dias para efetuar o levantamento no local selecionado) 
6. Sempre que tem nova consulta médica agende, novamente, consulta farmacêutica, na Farmácia do Hospital, para renovar a Dispensa em Proximidade. Esta renovação não é automática. 

 

Encontre uma farmácia perto de si 

 

FAQS 

O que é a Dispensa em Proximidade? 

Consiste no levantamento da sua medicação hospitalar numa farmácia comunitária à sua escolha. 

Tenho de me deslocar ao Hospital para levantar a minha medicação? 

Só quando tem consulta médica ou farmacêutica. 

Posso escolher a farmácia onde quero levantar a medicação? 

Sim. Alista de farmácias disponíveis pode ser consultada aqui. 

Como sei se a minha medicação está abrangida? 

Pode consultar a legislação: Despacho n.º 11314/2026, de 15 de setembro | DR 

Tenho algum custo por utilizar este serviço? 

Não. A dispensa em proximidade é totalmente gratuita para o doente. 

Preciso de fazer algum pedido para aderir? 

Sim. Necessita de agendar uma consulta farmacêutica, na farmácia do hospital, para iniciar o processo. Pode fazê-lo presencialmente na farmácia hospitalar ou por telefone (253 027 220). 

Posso alterar a farmácia onde levanto a minha medicação? 

Sim. Pode alterar a qualquer momento. Tem apenas de alertar a farmácia do hospital com 28 dias de antecedência. 

Outra pessoa pode levantar a minha medicação? 

Sim, com apresentando a sua identificação (cartão de cidadão) e a prescrição.

O que preciso de apresentar quando for levantar a medicação? 

A prescrição que o seu farmacêutico hospitalar lhe entregou na consulta (e que também é enviada para o seu e-mail). 

Como sei quando a medicação está disponível? 

O farmacêutico hospitalar informa-o da data em que a medicação estará disponível para levantamento na farmácia que escolheu. 

O que acontece se não conseguir levantar a medicação na data prevista? 

Se não levantar a medicação ao fim de 7 dias, a medicação é devolvida ao hospital e o doente é retirado do projeto. 

Posso continuar a levantar a medicação no Hospital? 

Enquanto se encontrar no programa de dispensa em proximidade, apenas levanta na farmácia hospitalar no dia da consulta médica ou farmacêutica. 

Quem devo contactar se tiver dúvidas? 

Deve entrar em contacto com o seu farmacêutico hospitalar, preferencialmente, através do email Dispensa.proximidade@ulsb.min-saude.pt 

Como alternativa pode utilizar o TEL 253 027 220

 

É assegurado atendimento prioritário nos termos do Decreto-Lei n.º 58/2016, de 29 de agosto, às seguintes pessoas:

• Pessoas com deficiência ou incapacidade;
• Pessoas idosas;
• Grávidas;
• Pessoas acompanhadas por crianças de colo.

Para além das situações previstas na legislação, é igualmente concedido atendimento prioritário aos utentes que apresentem atestado médico, devidamente comprovado no momento do atendimento.